지우개 서비스로 인터넷의 흑역사 없애기

지우개 서비스란?

개인정보 지우개 서비스는 과거에 온라인에 무심코 올린 개인정보로 인해 어려움을 겪는 분들을 위해 개인정보보호위원회에서 제공하는 서비스로 2023년 4월 24일부터 시범 운영되고입니다. 특히 아동·청소년 시기에 작성한 게시물에 포함된 개인정보를 삭제하거나 비공개 처리하여 온라인상의 '잊힐 권리'를 보장하기 위해 마련되었습니다.

 

지우개서비스

'지켜야 할 우리들의 개인정보'의 줄임말인 지우개 서비스는 아동·청소년 시기에 온라인에 게시한 글, 사진, 영상 등에 포함된 개인정보를 삭제하거나 차단(블라인드)하여 개인정보 노출로 인한 피해를 예방하는 서비스입니다. 계정 분실, 회원 탈퇴, 삭제 권한 상실 등의 이유로 직접 삭제하기 어려운 게시물들을 대상으로 합니다. 지우개 서비스로 인터넷의 흑역사 없애기가 가능합니다.

 

"지우개"

지켜야 할 우리들의 개인정보

지우개 서비스 신청자 연령대 비율 (사진 출처 : 개인정보위)

신청 대상

-40세 미만의 대한민국 국민이라면 누구나 신청 가능합니다.

-다만, 삭제 지원 대상 게시물은 19세 미만(미성년자) 시기에 작성된 게시물이어야 합니다. 즉, 성인이 된 이후에 작성한 게시물은 지우개 서비스의 지원 대상이 아닙니다.

신청 방법

-개인정보보호 포털 (www.privacy.go.kr) 접속: 개인정보보호 포털 웹사이트에 접속합니다.

-지우개 서비스 메뉴 선택: '국민참여' 메뉴에서 '지우개 서비스'를 선택합니다.

-신청서 작성 및 제출: 안내에 따라 신청서를 작성하고 필요한 증빙자료를 첨부하여 제출합니다.

-개인정보보호위원회 대표전화 : 1811-1000

처리 절차

-신청 및 접수: 신청인이 온라인으로 신청서를 제출하면, 개인정보보호위원회에서 이를 접수합니다.

-상담 및 지원 방법 결정: 접수된 신청 내용을 검토하여 삭제 또는 차단 등 적절한 지원 방법을 결정합니다.

-접근 배제 등 요청: 해당 게시물이 게시된 온라인 서비스 제공자(웹사이트 운영자 등)에게 게시물 삭제 또는 차단을 요청합니다.

-모니터링 및 통지: 처리 결과를 모니터링하고 신청인에게 결과를 통지합니다.

 

사이트별 지우개 서비스 신청 건수 (사진출처 : 개인정보위)

 

어린 시절 무심코 올린 게시물들이 성인이 된 이후 본인의 의사와 상관없이 온라인에 남아 개인정보 침해나 명예훼손 등의 피해를 줄 수 있습니다. 지우개 서비스는 이러한 문제를 예방하고, 아동·청소년 시기부터 개인정보 보호의 중요성을 인식하도록 돕는 중요한 역할을 합니다. 작년 한 해 신청현황 분석 결과, 신청자 연령대는 고등학생(41%) 비중이 가장 높았고 중학생(34%), 24세 이하 성인그룹(14%) 순이었다. 개별 연령으로는 16세, 15세, 14세 순으로 많이 신청한 것으로 나타났다.